Política de Privacidade

1. Quem somos

Escrevivências é um projeto autoral de formação e mentoria em escrita, conduzido por Valéria Surreaux. Para fins da Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 – LGPD), somos a controladora dos dados pessoais tratados neste site quando determinamos as finalidades e os meios do tratamento.

Contato do responsável pelo tratamento (encarregado): valsurreaux@gmail.com

2. Dados que coletamos

Podemos coletar os seguintes dados, de acordo com a sua interação com o site e nossos serviços:

• Dados de contato: nome, e-mail e telefone informados em formulários.
• Dados de navegação: endereço IP, tipo de dispositivo/navegador, páginas acessadas, horários e origem do tráfego (por meio de cookies e tecnologias semelhantes).
• Dados transacionais: informações necessárias para compra e acesso a cursos, quando você opta por pagar via plataformas parceiras (ex.: Hotmart). Nesses casos, a parceira também atuará como controladora dos seus dados – consulte a política de privacidade dela.
• Comunicações: mensagens enviadas por e-mail, formulário, WhatsApp e redes sociais.

3. Como usamos seus dados

• Responder dúvidas, enviar informações solicitadas e prestar suporte.
• Processar inscrições/compras de cursos e liberar acessos.
• Enviar comunicações sobre conteúdos, atualizações e ofertas (você pode se descadastrar a qualquer momento).
• Melhorar o site, medir audiência e prevenir fraudes e abusos.
• Cumprir obrigações legais e responder a solicitações de autoridades.

4. Bases legais (LGPD)

Tratamos dados com base em uma ou mais das seguintes bases:

• Consentimento (art. 7º, I) — por exemplo, para envio de comunicações.
• Execução de contrato ou procedimentos preliminares (art. 7º, V) — inscrição, pagamento e acesso a cursos.
• Cumprimento de obrigação legal/regulatória (art. 7º, II).
• Legítimo interesse (art. 7º, IX) — análises de uso, segurança e melhorias, sempre com equilíbrio e possibilidade de oposição.

5. Cookies e tecnologias semelhantes

Usamos cookies para fazer o site funcionar e para entender a navegação. Você pode gerenciá-los nas configurações do seu navegador. Os tipos mais comuns são:

• Essenciais — necessários para funções básicas do site.
• Analíticos — ajudam a medir tráfego e desempenho.
• Marketing — permitem personalizar anúncios quando usamos ferramentas de mídia/ads.

Se você bloquear cookies, algumas partes do site podem não funcionar corretamente.

6. Compartilhamento de dados

Podemos compartilhar dados com prestadores que nos ajudam a operar o site e serviços (por exemplo: hospedagem, e-mail, ferramentas de analytics e meios de pagamento/gestão de cursos como a Hotmart). Esses fornecedores tratam dados seguindo nossas instruções e as leis aplicáveis.

Também poderemos compartilhar informações quando exigido por lei, ordem judicial ou para proteger nossos direitos.

7. Retenção

Guardamos os dados pelo tempo necessário para cumprir as finalidades informadas nesta política, inclusive para obrigações legais e defesa de direitos. Após esse período, eliminamos ou anonimizamos os dados de forma segura.

8. Seus direitos (LGPD)

Você pode exercer, a qualquer momento:

• confirmação da existência de tratamento e acesso aos dados;
• correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários/excessivos;
• portabilidade a outro fornecedor de serviço, quando aplicável;
• informação sobre compartilhamento e sobre a possibilidade de não fornecer consentimento e suas consequências;
• revogação do consentimento e oposição a tratamentos baseados em legítimo interesse;
• revisão de decisões automatizadas, quando houver.

Para exercer seus direitos, escreva para valsurreaux@gmail.com. Por segurança, poderemos pedir informações para confirmar sua identidade.

9. Segurança da informação

Adotamos medidas técnicas e organizacionais razoáveis para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, perda, uso indevido ou divulgação. Nenhum método é 100% infalível na internet, mas buscamos continuamente boas práticas de segurança.

10. Transferências internacionais

Alguns fornecedores podem estar fora do Brasil. Nesses casos, adotamos salvaguardas para garantir um nível adequado de proteção, conforme a LGPD (por exemplo: cláusulas contratuais específicas e padrões reconhecidos de segurança).

11. Dados de menores

Nossos conteúdos e cursos são voltados ao público adulto. Não coletamos intencionalmente dados de menores de 13 anos. Se você for responsável por um menor e acreditar que houve coleta indevida, escreva para valsurreaux@gmail.com para remoção.

12. Links e serviços de terceiros

O site pode conter links para páginas externas (por exemplo, Hotmart, redes sociais). Cada serviço possui sua própria política de privacidade — recomendamos a leitura atenta desses documentos.

13. Atualizações desta política

Podemos atualizar este documento para refletir mudanças nos tratamentos de dados ou na legislação. Quando houver alterações relevantes, publicaremos a nova versão no site, indicando a data de atualização.

14. Como falar conosco

Para dúvidas sobre esta política ou sobre seus dados pessoais, entre em contato:

• E-mail: valsurreaux@gmail.com

Este conteúdo tem caráter informativo e não substitui aconselhamento jurídico. Adeque conforme sua operação.